Produkter

• Virtuell privat server
• Dedikert server
  • Serviceavtale
  • Utsalg dedikert
  • Hva er dedikert?
  • Gratis server
  • Plesk kontrollpanel
• Cloudtjenester
• Skreddersydd hosting
• Serverløsninger
• Tileggstjenester
• Colocation

Kontakt oss

Support

  815 56 485

Salg

  815 56 485

Siste nytt

Diamyd velger Ipeer

19.august 2010

Eklund Stockholm New York velger Ipeer

17.august 2010

Idrottsfrämjandet velger Ipeer

05.august 2010

Eliton Media and Debate AB velger Ipeer

01.juli 2010

Ibruk AS velger Ipeer

21.juni 2010

Nokia Svenska AB velger Ipeer

01.juni 2010

Mathem velger Ipeer

27.mai 2010

LRS Transport velger Ipeer

24.mai 2010

Serviceavtale

En serviceavtale, også kalt SLA (Service Level Agreement) er en avtale mellom deg som kunde og Ipeer der vi tilbyr deg utvidet service som feilavhjelping, vakttelefon m.m.

	SLA 1	SLA 2	SLA 3
Responstid innenfor kontortid	3 t	10 min	10 min
Responstid utenfor kontortid	Inngår ikke	2 t	1 t
Vakttelefon	Inngår ikke	Inngår	Inngår
Sikkerhetspakker	Inngår ikke	Inngår ikke	Inngår

Sikkerhetspakker
Løpende sikkerhetsoppgradering og gjennomgang av serverhelse (1 gang/mnd.). Opp til 1 time problemløsning for slikt som Ipeer betrakter som sikkerhetsmangler, inngår per måned. For større og mer tidkrevende sikkerhetsmangler gir Ipeer en anbefaling til kunden og i henhold til avtale løses sikkerhetsproblemene på konsulentbasis.