Produkter

• Virtuell privat server
• Dedikert server
  • Dedikert Server Windows
  • Dedikert Server Linux
  • Serviceavtale
  • Utsalg dedikert
  • Hva er dedikert?
  • Gratis server
  • Plesk kontrollpanel
• Elastic Cloud Server
• Hosted Hyper-V
• Cloudtjenester
• Skreddersydd hosting
• Serverløsninger
• Tileggstjenester
• Colocation

Kontakt oss

Support

  815 56 485

Salg

  815 56 485

Siste nytt

Arbesko AB velger Ipeer

05.januar 2012

Victoria Milan velger Ipeer

28.desember 2011

Vårdapoteket i Norden AB velger Ipeer

23.desember 2011

Lenson AB velger Ipeer

09.desember 2011

OMX Technology velger Ipeer

27.oktober 2011

Koenigsegg Lifestyle AB velger Ipeer

24.oktober 2011

Vårdapoteket i Norden AB velger Ipeer

21.oktober 2011

Sveriges Skorstensfejaremästarnas Riskf. velger Ipeer

20.oktober 2011

Serviceavtale

En serviceavtale, også kalt SLA (Service Level Agreement) er en avtale mellom deg som kunde og Ipeer der vi tilbyr deg utvidet service som feilavhjelping, vakttelefon m.m.

	SLA 1	SLA 2	SLA 3
Responstid innenfor kontortid	3 t	10 min	10 min
Responstid utenfor kontortid	Inngår ikke	2 t	1 t
Vakttelefon	Inngår ikke	Inngår	Inngår
Sikkerhetspakker	Inngår ikke	Inngår ikke	Inngår

Sikkerhetspakker
Løpende sikkerhetsoppgradering og gjennomgang av serverhelse (1 gang/mnd.). Opp til 1 time problemløsning for slikt som Ipeer betrakter som sikkerhetsmangler, inngår per måned. For større og mer tidkrevende sikkerhetsmangler gir Ipeer en anbefaling til kunden og i henhold til avtale løses sikkerhetsproblemene på konsulentbasis.